Love Your Body™ 会员计划

a. 我可以怎样 Love Your Body™ 会员计划的会员？

如你年满16岁，只需年费港币$75，便可登记成为The Body Shop的会员。

b. Love Your Body™ 会员计划有甚么优惠？

请点击这里参阅会员计划优惠。

c. 我可以在加入会员计划时，实时享有会员优惠，包括折扣优惠？

是。

d. 如果我没有携带我的会员卡，我可以享有优惠吗？

可以，但我们需要核对你的身份。

e. 如果我遗失了我的Love Your Body™会员卡，我应怎样做？

请亲临我们的门市，缴付港币$35的手续费，即可补领新卡。新卡需时约2星期才能启动，但是，在手续完成前，你亦可提供你的身份证明，以继续享用会员优惠。

f. 我要怎样做才可享用生日优惠？

只需于你的生日月份，出示Love Your Body™会员卡，即可享用生日优惠！千万别忘记携带你的奖赏卡！

g. 我要怎样更新我的Love Your Body™会籍？

你的Love Your Body™会籍有效期为12个月。当你的会籍即将到期时，我们会通知你有关续会的安排。

h. 我的Love Your Body™过期了，我应该怎样做？

你可在会籍过期后一个月内续会。在此日期后，你需要缴付入会费才能重新入会。

i. 我可以在我的Love Your Body™会籍过期前续会吗？

你最多可提前于过期前30日内续会。

j. 我可以在甚么时候开始获得奖赏印花？

所有新会员在入会时会得到一张奖赏卡，每购物净价满港币$150即可获印花一个。集满4个印花即可获赠港币$50正价产品。随后4个印花即赏你港币$70的正价产品。之后4个印花赏你港币$100正价产品。最后3个印花赏你港币$90的正价产品。

k. 我的印花会过期吗？

你的印花会随着你的会籍过期。当你更新会籍时，你的印花数量将可全数带到下一会员年度。

l. 我应该怎样做才可以印花换领礼品？

当你集齐一定数目的印花，我们会实时赏你正价产品。请参阅(j)详见奖赏计划详情。

m. 我可以怎样得知我有多少印花？

我们的奖赏卡只是作参考之用。我们的计算机系统己根据你的购买记录，计算你印花的数量。你只需将Love Your Body™会员卡交予我们的同事往计算机扫描一下，便可得知你的印花总数。如有争议，The Body Shop将会以我们的计算机系统为准。

n. 我可以将印花延续到下一会员年度使用吗？

当你更新会籍时，你的印花数量将可全数带到下一会员年度。

o. 我可以在其它国家享有Love Your Body™会员优惠吗？

目前，香港的Love Your Body™会员计划与其它国家的不尽相同。因此，会员只可在香港及澳门使用会员优惠。

p. 我朋友可以使用我的Love Your Body™会员卡享有优惠吗？

为保障你的个人私隐及奖赏换领，Love Your Body™会员卡不得转让他人。

q. 我可以怎样更新我的会员数据？

你可以亲临我们的门市更新你的数据，你亦可以透过我们会员通讯右边的网址更新数据。

r. 我可以从哪里得知The Body Shop的数据？

详情请参阅我们的网页www.thebodyshop.com.hk

s. 如果我遗失了奖赏卡，应该怎样做？

我们只会在新会员加入时发出奖赏卡。如你遗失了奖赏卡，将不获补发。一年后，当你续会时，我们会发一张新的奖赏卡给你。由于我们的计算机系统己根据你的购买记录，计算你印花的数量，因此你在集满印花时仍然可以换领产品。要知道印花总数，你只需将Love Your Body™会员卡交予我们的同事往计算机扫描一下便可。