「做人要永遠追求更多 - 永遠追求新意念,務求創一番成就,令自己的理念得以實踐。」
The Body Shop創辦人及人權運動先驅Anita Roddick爵士
1976年3月26日,英國南岸的布萊頓出現了第一間The Body Shop® 門市。1978年,布魯塞爾的一個售賣亭成為我們第一間特許經營店。直至1982年,新分店每月平均開設2間。
The Body Shop 於1985年上市,並成為綠色和平的贊助商。1年後,成立環保企劃部,並於1986年與綠色和平合辦第一個大型活動-「拯救鯨魚」。
The Body Shop 首個來自社群貿易的產品是腳底按摩器(Footsie Roller),於1986年由南印度居民生產。這個交易令我們與Teddy Exports結下深厚淵源,現時Teddy Exports是我們在印度的社群貿易計劃的主要供應商之一。
1990年,在進軍美國的一年後,The Body Shop 已收到 2,500個特許經營申請。市場對The Body Shop 產品的需求不斷增加,新店亦越開越多,公司在開業後的短短 14年間,貿易網絡已遍及39個國家。
1990年,旨在資助人權和環保組織的The Body Shop 基金會(The Body Shop Foundation)正式成立。
The Body Shop 基金會於1991年推出關注露宿者的《大事報》(The Big Issue)。至1998年,《大事報》成功延伸至美國,由The Body Shop基金會提供部分資金,並在洛杉磯出版。
在Anita Roddick的推動下,新商學院(The New Academy of Business)在1995年於英國巴斯大學成立,提供嶄新的管理學學士課程,教授社會責任、環保和道德課題。
1993年,The Body Shop發起人權運動,呼籲國際關注奧幹尼族(Ogoni)和他們的族長肯薩洛維瓦(Ken Saro-Wiwa)被壓迫事件,並抗議硯殼公司與尼日利亞政府勾結強佔他們的家園。
1994年,直銷業務的The Body Shop At Home™在英國成立,並於1995、1997及2001年先後進軍加拿大、澳洲及美國。現在已遍及美國48個州份,而且規模越來越大。
The Body Shop繼續實踐環保營商理念。2001年,英國The Body Shop以及在Watersmead的總公司轉用可再生環保能源。現已有多間The Body Shop 店舖轉用環保能源,其餘店舖亦陸續效法。
The Body Shop成功推廣反對動物測試運動。英國於1998年11月全面禁止使用動物作彩妝產品和原材料測試,並於1996年發起大規模請願行動(共收集得4百萬個簽名)向歐洲委員會(European Commission)。
1997年,The Body Shop成為首間實行由國際保護動物組織發起的化妝品人道準則(Humane Cosmetics Standard)的公司。
1995年及1997年,The Body Shop價值觀報告(Values Reports)被聯合國環境規劃署譽為可持續發展的先驅,於企業環境報告書中獲最高評級的公司。
1997年,The Body Shop創業 21週年,推出新的旗艦店設計,獲年度零售店設計優秀奬。
1998年,正值世界人權宣言50週年,The Body Shop 與國際特赦組織發起聯合行動,呼籲人們關注人權人士的困境,鼓勵消費者為人權「出一分力」(Make Your Mark),這行動成功獲得3百萬人參與。
1999年,The Body Shop 在英國、歐洲、美國和亞洲設立辦事處,將營運和管理架構擴展到海外。
2001年, The Body Shop首個會員獎賞勵計劃Love Your Body™在美國推出,並且非常受歡迎,現已在全球主要市場推行。顧客可尊享9折購物優惠、贈品、生日禮物以及會員優惠。
2001年6月,The Body Shop業務擴展至南非。New Clicks Holdings加盟成為我們於南非的第一間特許經營店,並透過本身的基金會(New Clicks Foundation)致力實踐社會企業責任。
2002年,The Body Shop與國際綠色和平組織發起使用再生能源的國際宣傳活動,並向在約翰尼斯堡舉行的世界持續發展高峰會遞交6百萬個顧客簽名。我們又投資推廣再生能源, 資助發展中國家的節能計劃,並在產品包裝上使用回收物料以實行保護環境的原則。
2003年,The Body Shop為協助防止家庭暴力,推出全球性防止家庭暴力運動。這運動源自我們過往10年在加拿大、美國和馬來西亞等市場所舉行的地區性運動。運動目的旨在提升社會對家庭暴力事件的關注、為有關團體籌款,以協助受害者,並確保顧客和員工清楚知道如何向有關事件的受害人提供建議和協助。
2003年6月14日,Anita Roddick被列入英女王壽辰榮譽獎得獎名單,被封為爵士。
2003年,The Body Shop業務擴展至愛沙尼亞和土耳其。
2004年,The Body Shop成為全球首個加入可持續發展棕櫚油圓桌會議(Roundtable on Sustainable Palm Oil)的零售商,並與非政府組織和發展商合作保護熱帶雨林和改善工人和原居民的人權狀況。
2005年, The Body Shop 加入安全化妝品運動聯盟(The Campaign for Safe Cosmetics),基於對化學品方面的政策和負責任態度,我們獲綠色和平和乳癌基金會嘉許。
2005年,The Body Shop在保護動物方面表現優異,英國(皇家)保護動物協會(Royal Society of Prevention of Cruelty to Animals)獨立評審委員會根據The Body Shop的反對動物測試政策,在首屆頒獎禮中我們頒授年度大獎。
2005年,The Body Shop業務擴展至約旦和俄羅斯,全球分店數目增至2,045 間。
2006年3月27日,The Body Shop 踏入30週年!
2006年,The Body Shop 贏得人道對待動物協會(PETA)Proggy(進步)獎,作為我們對反對動物測試上貢獻的嘉許。
2006年,The Body Shop與聯合國兒童基金會以及聯合國秘書長合作,繼續推動全球防止家庭暴力運動,並探討家庭暴力給兒童帶來的影響。
2006年7月12日,The Body Shop 加盟L’Oréal集團,並在倫敦證券交易所取消上市,繼續以英國為基地,並繼續實踐原有的營商理念。現時The Body Shop 管理層在L’Oréal集團內獨立運作,直接向集團的行政總裁Jean-Paul Agon報告。
2007年9月10日,創辦人Anita Roddick爵士逝世,享年64歲。The Body Shop 仍然堅守Anita Roddick爵士的創業理念。
於2007年,The Body Shop 及MTV推行的第一個合作計劃「停止愛滋病毒傳播:噴出新態度」活動,透過義賣限量版野紅莓淡香水,為活著基金會(Staying Alive Foundation) 籌得約43萬英鎊善款,支持他們宣揚預防愛滋病,透過教育啟發年青人對愛滋病毒及愛滋病的認識和關注。
2008年1月,Sophie Gasperment加盟The Body Shop,並於2008年6月正式成為The Body Shop總裁。2008年8月,全線The Body Shop 店舖披上新裝,令品牌形象煥然一新。